DESTEK MERKEZİ

SIKÇA SORULAN SORULAR

Ödeme seçenekler nelerdir?

 

Kredi Kartı Ve Banka Kartları ile Ödeme;

Kredi ve Banka kartları ile hem akyolmobilya.com sitemiz üzerinden hem de mağazalarımızı ziyaret ederek sipariş işleminizi ve ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

Havale ve EFT ile Ödeme;

Havale ve EFT ile hem akyolmobilya.com sitemiz üzerinden hem de mağazalarımızı ziyaret ederek sipariş işleminizi ve ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Havale ve EFT işleminiz en geç 2 iş günü içerisinde onaylanıp siparişiniz işleme alınır.

 

Siparişinizin hazırlanmaya başlanılması için ödeme işleminizi tamamlaşmış ve bilgilerinizi tarafımıza iletmiş olmanız gerekir.

 

Ödemenizi internet bankacılığı ile yapıyorsanız açıklama kısmına mutlaka siparişte geçen müşteri ismini yazmayı unutmayınız. Siparişiniz en geç 2 iş günü içerisinde onaylanıp işleme alınacaktır.

Ödemenizi ATM aracılığı ile yapıyorsanız ödeme yapıldıktan sonra siparişinizin işleme alnabilmesi için şiparişte geçen müşteri ismini, havalenin yapıldı banka adını ve ödeme tutarını [email protected] e-posta adresimize göndermeniz gerekir.

 

Hesap numaralarımız Anasayfa-Destek Merkezi-Hesap Numaraları kısmından ya da buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

 

Nakit ile Ödeme;

Nakit ödeme yapmak isterseniz size en yakın mağazamızı ziyaret ederek sipariş işleminizi ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

Parçalı Ödeme;

Eğer isterseniz sipariş tutarının bir kısmını nakit bir kısmını da kartla yapabilirsiniz.

 

Kapıda Ödeme ve PTT ile Ödeme;

Her iki taraf için de güvenli bir ödeme yöntemi olmadığından kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. PTT ile ödeme seçeneği için çalışmamız devam etmektedir.

 

 

Ürün Montajı ücretli midir?

 

Almak istediğiniz ürünler ücretsiz montaj ibaresi ile birlikte sergileniyor ise montaj işlemleri profesyonel çalışma arkadaşlarımız tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

 

Ücretsiz Montaj ibaresinin yer almadığı ürünler demonte şekilde tarafınıza gönderilir bu durumda isterseniz sizlere kolay montaj konusunda yol gösterecek kurulum şemalarımızdan faydalanarak kendiniz yapabilir ya da Ana Sayfa- Deste Merkezi-Kurulum Hizmeti kısmından ve buraya tıklayarak ekstra montaj hizmeti satın alabilirsiniz.

 

Siparişimi iptal edebilir miyim?

 

Siparişleriniz verdiğiniz gün ya da ertesi gün içerisinde hazırlanmaya başlanır. Bu sebeple eğer siparişinizi iptal etmek isterseniz sipariş tarihinizden itibaren en geç 3 iş günü içerisinde [email protected] e-posta adresimize yazarak ürün/ürünlerinizi ücretsiz değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz.

 

Eğer 3 iş günü geçtiyse ve siparişiniz hazırlanıp sevkiyat birimine verildiyse artık iade süreçleri işletirilir ve iade koşullarında belirtilen aşağıdaki kurallar geçerlidir:

Montajı yapılmış ve/veya özellikleri değiştirilmiş ürünler için toplam tutarın %25’i özellik değiştirme /demontaj bedeli olarak alınır. Kurulum ve/veya özellik değiştirme yapılmayan siparişlerinizde ise teslimat ücreti geri ödenmez ve ürün/ürünleri iade alabilmek için toplam tutarın %5’i kadar hizmet bedeli alınır.

 

Siparişimle ilgili nasıl bilgi alabilirim?

 

Siparişlerinizin üretimden teslimata hangi aşamada olduğunu sitemize üye girişi yaptıktan sonra Hesabım-Siparişlerim kısmından kolayca görüntüleyebilirsiniz.

 

Ayrıca siparişleriniz Kargo ya da Nakliyeye verildiğinde sisteme kayıtlı e-posta adresinize bir bilgilendirme postası gönderilerek tarafınıza siparişinizle ilgili bilgi verilir.

 

Teslimatta nelere dikkat etmeliyim?

 

Siparişinizle ilgili mail adresinizden size iletilen durum bilgilerini takip etmeyi unutmayın. Siparişiniz Kargo ya da Nakliye yolu ile tarafınıza teslim edilirken mutlaka sevkiyat personeli ile birlikte ürün paketlerinin hasar kontrolünü yapınız. Herhangi bir hasar olması durumunda sevkiyat personeli ile birlikte hasar tespit tutanağı doldurarak ürünü teslim almayınız ve müşteri hizmetleri merkezimizi arayarak bize bilgi veriniz.

 

Gelen üründen memnun değilim, ne yapmalıyım?

 

Herhangi bir sebepten tarafınıza teslim edilmiş ürününüzden memnun olmamanız halinde müşteri hizmetleri merkezimizi arayarak sorununuzun çözümü için içim yardım alabilirsiniz.

 

Teslim aldığınız üründe bir hata olmadığı halde değiştirmek ya da iade etmek istiyorsanız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri merkezimizden ya da [email protected] e-posta adresimizden talebinizi oluşturabilirsiniz.  Bu durumda yine iade süreçleri işletilir ve iade koşullarında belirtilen aşağdaki kurallar geçerlidir:

Montajı yapılmış ve/veya özellikleri değiştirilmiş ürünler için toplam tutarın %25’i özellik değiştirme /demontaj bedeli olarak alınır. Kurulum ve/veya özellik değiştirme yapılmayan siparişlerinizde ise teslimat ücreti geri ödenmez ve ürün/ürünleri iade alabilmek için toplam tutarın %5’i kadar hizmet bedeli alınır.

 

Ürünün değişim ve iadesi için öncelikli olarak kesinlikle kullanılmamış ve deforme olmamış olması gerekmektedir. Ayrıca elektronik ürünlerde koruma ambalajının çıkarılmaması ve ürünlerin yapıları gereği Nevresim, Yastık vs gibi kişisel ürünler olmaması gerekir.

 

Belirtilen şartlara uygun olan ürünleri değiştirmek ya da iade etmek için müşteri hizmetleri merkezimizden ya da [email protected] e-posta adresimizden talebilnizi oluşturabilirsiniz.

 

Geri gönderim yapabilmeniz için tarafınıza iletilecek olan kod numarası ile anlaşmalı sevkiyat firmaları aracılığı ile ürünü 7 gün içerisinde tarafımıza göndermeniz gerekir.

Değişim ve iade süreci ile ilgili olarak ürünlerin mutlaka orjinal paketleri ile anlaşmalı sevkiyat firmaları aracılığı ile 7 gün içerisinde gönderilmesi gerekir. Farklı sevkiyat firmasıyla yapılan gönderimler kabul edilmez. Kurulumu yapılmış ya da size özel olarak özellikleri değiştirilmiş ürünlerin ve tarafımıza belirtilen süre içerisinde ulaştırılmayan ürünlerin değişim ve iadesi yapılamaz.

 

*OUTLET ve Teşhir ürünlerinde iade ve değişim yapılmaz.

*İndirim kuponu ya da hediye çeki ile alınan ürünlerin iadesinde aynı oranda indirim kuponu ve hediye çeki yeniden oluşturulur.

 

ÖDEME SÜRECİ

 

Ödeme seçenekleri

 

Kredi Kartı Ve Banka Kartları ile Ödeme;

Kredi ve Banka kartları ile hem akyolmobilya.com sitemiz üzerinden hem de mağazalarımızı ziyaret ederek sipariş işleminizi ve ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

Havale ve EFT ile Ödeme;

Havale ve EFT ile hem akyolmobilya.com sitemiz üzerinden hem de mağazalarımızı ziyaret ederek sipariş işleminizi ve ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Havale ve EFT işleminiz en geç 2 iş günü içerisinde onaylanıp siparişiniz işleme alınır.

 

Siparişinizin hazırlanmaya başlanılması için ödeme işleminizi tamamlaşmış ve bilgilerinizi tarafımıza iletmiş olmanız gerekir.

 

Ödemenizi internet bankacılığı ile yapıyorsanız açıklama kısmına mutlaka siparişte geçen müşteri ismini yazmayı unutmayınız. Siparişiniz en geç 2 iş günü içerisinde onaylanıp işleme alınacaktır.

Ödemenizi ATM aracılığı ile yapıyorsanız ödeme yapıldıktan sonra siparişinizin işleme alnabilmesi için şiparişte geçen müşteri ismini, havalenin yapıldı banka adını ve ödeme tutarını [email protected] e-posta adresimize göndermeniz gerekir.

 

Hesap numaralarımız Anasayfa-Destek Merkezi-Hesap Numaraları kısmından ya da buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

 

Nakit ile Ödeme;

Nakit ödeme yapmak isterseniz size en yakın mağazamızı ziyaret ederek sipariş işleminizi ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

 

Parçalı Ödeme;

Eğer isterseniz sipariş tutarının bir kısmını nakit bir kısmını da kartla yapabilirsiniz.

 

Kapıda Ödeme ve PTT ile Ödeme;

Her iki taraf için de güvenli bir ödeme yöntemi olmadığından kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. PTT ile ödeme seçeneği için çalışmamız devam etmektedir.

 

Taksit seçenekleri

 

Bonus, Word, Maximum Axess, Paraf, Card Finans ve Advantage kredi kartlarını kullanarak 3, 6, 9 ve 12 taksitle ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

 

Akyol Mobilya’da kredi kartı işlemleri güvenli mi?

 

Kullandığımız güvenli ödeme sistemlerinin alt yapısı çözüm ortağımız (PayTR veya Iyzico) tarafından sağlanmaktadır. SSL sertifikası bulunan sistemin altyapısında kart verileri şifrelenerek otomatik olarak bankalara iletiliyor. Tarafınıza ait ilgili bilgiler www.akyolmobilya.com tarafından görüntülenemiyor ve/veya saklanamıyor.

 

İnternet sitelerinden yapılan kredi kartlı ödemelerde, kart sahibinin kart güvenliğinin sağlanması amacı ile bankalar firmalarla birlikte ortak çalışarak ‘’3D Secure’’ adlı hizmeti sağlıyor. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından özel bir 3D işlem sayfası açılır e alışveriş yapılan kredi kartı sahibinin cep telefonuna SMS ile onay kodu gönderilir ya da yalnızca  kart sahibinin bileceği özel bilgiler istenir. Bu şekilde yapılan işlemlerinde, herhangi bir olumsuzluk olması halinde BANKA tüm sorumluluğu üzerinde alır.

 

TESLİMAT AYRINTILARI

 

Siparişimle ilgili nasıl bilgi alabilirim?

 

Siparişlerinizin üretimden teslimata hangi aşamada olduğunu sitemize üye girişi yaptıktan sonra Hesabım-Siparişlerim kısmından kolayca görüntüleyebilirsiniz.

 

Ayrıca siparişleriniz Kargo ya da Nakliyeye verildiğinde sisteme kayıtlı e-posta adresinize bir bilgilendirme postası gönderilerek tarafınıza siparişinizle ilgili bilgi verilir.

 

Teslimatta nelere dikkat etmeliyim?

 

Siparişinizle ilgili mail adresinizden size iletilen durum bilgilerini takip etmeyi unutmayın. Siparişiniz Kargo ya da Nakliye yolu ile tarafınıza teslim edilirken mutlaka sevkiyat personeli ile birlikte ürün paketlerinin hasar kontrolünü yapınız. Herhangi bir hasar olması durumunda sevkiyat personeli ile birlikte hasar tespit tutanağı doldurarak ürünü teslim almayınız ve müşteri hizmetleri merkezimizi arayarak bize bilgi veriniz.   

 

Satın aldığım ürünler teslimat zamanında gelmezse ne yapılmalı?

 

Siparişiniz sisteme işlendikten hemen sonra hazırlanmaya başlanır. Sipariş geçtiğiniz andan itibaren ürünlerinizi size en hızlı ve güvenli şekilde teslim edebilmek için süreçle ilgilenen profesyonel bir ekibimiz var. Ancak nadiren üretim ya da teslimat kısmında bazı nedenlerden ötürü gecikmeler yaşanabilmektedir. Son teslimat tarihinde ürününüz gönderilemediyse [email protected] e-posta adresimizden detaylı bilgi alabilirsiniz. Dilerseniz satın aldığınız ürünlerin üretim ve teslimat aşamalarını da sitemize üye girişi yaptıktan sonra, Hesabım-Siparişlerim kısmından kolayca görebilirsiniz.

 

Aldığım tüm ürünlerin aynı anda gelmesi mümkün mü ?

 

Ürünlerinizin hepsinin toplu olarak gönderilmesi mümkün. Böyle bir durumda siparişiniz içerisinde bulunan ürünlerden tedarik süresi en uzun olan, örneğin kumaş değişikliği istediğiniz bir koltuk takımı baz alınarak siparişinizdeki diğer yastık, saat, sehpa gibi diğer ürünleriniz depoda sizler için saklanarak aynı anda gönderilmeleri sağlanır. Detaylı bilgi almak ve böyle bir talep oluşturmak için siparişinizin ardından 0855054832 numaralı telefondan müşteri hizmetleri merkezimizi arayarak işleminizi yapabilirsiniz.

 

MONTAJ (KURULUM)

 Gelen ürünün kurulumunu nasıl yapabilirim?

Satın aldığınız ürünlerin içerisinde bulunan kurulum şemasını takip ederek ya da Youtube kanalımız ve akyolmobilya.com sitemizdeki videoları izleyerek kolayca ürününüzün kurulumunu gerçekleştirebilirsiniz. Yine de profesyonel destek gerekirse lütfen bizi arayarak destek alın.

 

SATIŞ SONRASI HİZMET

 

Siparişimi iptal edebilir miyim?

 

Siparişleriniz verdiğiniz gün ya da ertesi gün içerisinde hazırlanmaya başlanır. Bu sebeple eğer siparişinizi iptal etmek isterseniz sipariş tarihinizden itibaren en geç 3 iş günü içerisinde [email protected] e-posta adresimize yazarak ürün/ürünlerinizi ücretsiz değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz.

 

Eğer 3 iş günü geçtiyse ve siparişiniz hazırlanıp sevkiyat birimine verildiyse artık iade süreçleri işletirilir ve iade koşullarında belirtilen aşağıdaki kurallar geçerlidir:

Montajı yapılmış ve/veya özellikleri değiştirilmiş ürünler için toplam tutarın %25’i özellik değiştirme /demontaj bedeli olarak alınır. Kurulum ve/veya özellik değiştirme yapılmayan siparişlerinizde ise teslimat ücreti geri ödenmez ve ürün/ürünleri iade alabilmek için toplam tutarın %5’i kadar hizmet bedeli alınır.

 

İptal edilen ürünlerde geri ödeme nasıl yapılır?

 

İptal şartlarına uyan siparişlerde iptal talebiniz işleme alındıktan itibaren 7 iş günü içerisinde ücret iadesi için talimat verilir. İade edilen tutarın kartınıza yansıması bankaya bağlı olarak değişebilir. Eğer ödemeyi nakit ya da havale ile yaptıysanız, ücret iadesi için hesap bilgilerinizi [email protected] e-posta adresmizden bize iletmeniz gerekir.

Taksitli ödemeleriniz ekstrenizde ‘’-’’ olarak gözükmeye devam eder fakat her ay banka tarafından ‘’+’’ olarak ilgili taksit tutarınız da ekstrenize yansıdığından taksit ödemesi yapmamış olursunuz. Taksitli alışverişlerin iadesinde yalnızca işlemsel olarak bir yansıma olur , kredi kartı limiti ya da ödemenizde herhangi bir değişiklik olmaz.

 

Eğer alışverişlerinizi herhangi bir kampanyada faydalanarak yaptıysanız, iptal halinde kampanyanın en alt limiti baz alınır. Ürünün iptal edilmesi durumunda, kalan sipariş tutarı en alt limiti karşılamıyorsa kampanya iptal edilir ve ücret iadesi kalan tutar üzerinden yapılır.

 

Gelen üründen memnun değilim, ne yapmalıyım?

 

Herhangi bir sebepten tarafınıza teslim edilmiş ürününüzden memnun olmamanız halinde müşteri hizmetleri merkezimizi arayarak sorununuzun çözümü için içim yardım alabilirsiniz.

 

Teslim aldığınız üründe bir hata olmadığı halde değiştirmek ya da iade etmek istiyorsanız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri merkezimizden ya da [email protected] e-posta adresimizden talebinizi oluşturabilirsiniz.  Bu durumda yine iade süreçleri işletilir ve iade koşullarında belirtilen aşağdaki kurallar geçerlidir:

Montajı yapılmış ve/veya özellikleri değiştirilmiş ürünler için toplam tutarın %25’i özellik değiştirme /demontaj bedeli olarak alınır. Kurulum ve/veya özellik değiştirme yapılmayan siparişlerinizde ise teslimat ücreti geri ödenmez ve ürün/ürünleri iade alabilmek için toplam tutarın %5’i kadar hizmet bedeli alınır.

 

Ürünün değişim ve iadesi için öncelikli olarak kesinlikle kullanılmamış ve deforme olmamış olması gerekmektedir. Ayrıca elektronik ürünlerde koruma ambalajının çıkarılmaması ve ürünlerin yapıları gereği Nevresim, Yastık vs gibi kişisel ürünler olmaması gerekir.

 

Belirtilen şartlara uygun olan ürünleri değiştirmek ya da iade etmek için müşteri hizmetleri merkezimizden ya da [email protected] e-posta adresimizden talebilnizi oluşturabilirsiniz.

 

Geri gönderim yapabilmeniz için tarafınıza iletilecek olan kod numarası ile anlaşmalı sevkiyat firmaları aracılığı ile ürünü 7 gün içerisinde tarafımıza göndermeniz gerekir.

Değişim ve iade süreci ile ilgili olarak ürünlerin mutlaka orjinal paketleri ile anlaşmalı sevkiyat firmaları aracılığı ile 7 gün içerisinde gönderilmesi gerekir. Farklı sevkiyat firmasıyla yapılan gönderimler kabul edilmez. Kurulumu yapılmış ya da size özel olarak özellikleri değiştirilmiş ürünlerin ve tarafımıza belirtilen süre içerisinde ulaştırılmayan ürünlerin değişim ve iadesi yapılamaz.

 

*OUTLET ve Teşhir ürünlerinde iade ve değişim yapılmaz.

*İndirim kuponu ya da hediye çeki ile alınan ürünlerin iadesinde aynı oranda indirim kuponu ve hediye çeki yeniden oluşturulur.

 

Akyol Mobilya çözüm sürecini nasıl gerçekleştirir?

 

Ürününüzle ilgili bir problem yaşarsanız, sorunun fotoğrafını çekip sipariş numarası ile birlikte [email protected] e-posta adresine iletmeniz yeterli olacaktır. Müşteri Hizmetleri Merkezimiz en geç 48 saat içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Garanti kapsamındaki sorunlarda destek talebiniz alınır. Ardından çalışma arkadaşlarımız konu üzerinde gerekli incelemelere başlayarak en kısa sürede çözüme ulaşmayı hedefler.

 

Eğer sorun ayak, kumaş, kulp, çekmece tablası gibi parçalardan kaynaklıysa ve değişimi mümkünse, adresinize parçalar gönderilir. İleri müdahale gerekli ürünlerde ekibimiz evinize gelerek  problemi yerinde çözer.

 

İade edilen ürünlerin ödemesi nasıl yapılır?

 

İade şartlarına uyan siparişlerde, iade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılarak 7 iş günü içerisinde ücret iadesi için talimat geçilir. Sipariş verirken tercih ettiğiniz ödeme yöntemiyle uygun şekilde ücret iadesi yapılır.

 

Eğer ödemeyi nakit ya da havale ile yaptıysanız, ücret iadesi için hesap bilgilerinizi [email protected] e-posta adresmizden bize iletmeniz gerekir.

 

İade işleminiz onaylandıktan sonra kredi kartıyla sipariş verdiyseniz, ücret iadeniz kredi kartınıza yapılır. Kredi kartınızda iade ettiğimiz tutar kadar limit açılır, iade nedeniyle kart limitiniz bloklanmamış olur. Ancak ekstrenizde taksitli iade olarak gözükmeye devam eder.

 

Taksitli ödemeleriniz ekstrenizde ‘’-’’ olarak gözükmeye devam eder fakat her ay banka tarafından ‘’+’’ olarak ilgili taksit tutarınız da ekstrenize yansıdığından taksit ödemesi yapmamış olursunuz. Taksitli alışverişlerin iadesinde yalnızca işlemsel olarak bir yansıma olur , kredi kartı limiti ya da ödemenizde herhangi bir değişiklik olmaz.

 

*İade ücretinin hesaba ya da ekstreye yansıma süresi 3-7 iş günü olabilir ancak bankalara bağlı olarak bu süre 25 günü de bulabilir.

 

Satın aldığım ürünler teslimat zamanında gelmezse ne yapılmalı?

 

Siparişiniz sisteme işlendikten hemen sonra hazırlanmaya başlanır. Sipariş geçtiğiniz andan itibaren ürünlerinizi size en hızlı ve güvenli şekilde teslim edebilmek için süreçle ilgilenen profesyonel bir ekimiz var. Ancak nadiren üretim ya da teslimat kısmında bazı nedenlerden ötürü gecikmeler yaşanabilmektedir. Son teslimat tarihinde ürününüz gönderilemediyse [email protected] e-posta adresimizden detaylı bilgi alabilirsiniz. Dilerseniz satın aldığınız ürünlerin üretim ve teslimat aşamalarını da sitemize üye girişi yaptıktan sonra, Hesabım-Siparişlerim kısmından kolayca görebilirsiniz.

 

Akyol Mobilya’da garanti süreci nasıl gerçekleştiriliyor?

 

Üreticisi olduğumuz tüm mobilya ürünleri evinize teslim edildiği tarihten itibaren Akyol Mobilya Garantisi altındadır.

 

Kullanıcı hatası içermeyen durumlar için geçerlidir. İtme-Çekme, Taşıma, Demonte etme gibi durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirir ve Akyol Mobilya Garantisi kapsamına girmez.

 

Ürününüzle ilgili bir problem yaşarsanız, sorunun fotoğrafını çekip sipariş numarası ile birlikte [email protected] e-posta adresine iletmeniz yeterli olacaktır. Müşteri Hizmetleri Merkezimiz en geç 48 saat içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Garanti kapsamındaki sorunlarda destek talebiniz alınır. Ardından çalışma arkadaşlarımız konu üzerinde gerekli incelemelere başlayarak en kısa sürede çözüme ulaşmayı hedefler.

 

KUMAŞ DEĞİŞTİRME

 

Beğendiğiniz bir model için ‘’ Çok güzel ama bu modele başka bir kumaş benim için daha uygun olur’’ derseniz Akyol Mobilya Kumaş Kataloğumuza bakabilirsiniz.

 

Kumaş kataloğunu nasıl görebilirim?

 

Akyol Mobilya Kumaş Kataloğu’nun içerisindeki onlarca desen ve renk seçeneğini yakından görmek isterseniz. Kumaş Kataloğu sayfamızı ziyaret edebilir, ardından Mağazamıza gelerek en beğendiğiniz kumaşı uzmanlarımız eşliğinde seçebilirsiniz.

 

Tüm koleksiyonu incelemek ve uzmanlarımızdan destek almak isterseniz mutlaka mağazalarımıza uğramanızı bekliyoruz.

 

Beğendiğim modelin kumaşı değiştirilebilir mi?

 

Döşemeli ürünlerimizin tümünü sizin beğendiğiniz kumaşla özel olarak üretebiliriz. İsterseniz mağazamıza gelerek yakından görebilir beğendiğiniz kumaşın örneğini alarak evinizde diğer mobilyaların uyumlarına ve evinizin ışığına bakarak en ideal kumaşı seçebilirsiniz. Kumaş değiştirmek için sipariş verdiğiniz gün 08505050505 numaralı müşteri hizmetleri merkezimizi arayarak değiştirmek istediğinizi söylemeniz gerekir. Aynı gün bildirilmeyen değişiklik taleplerini kabul edemiyoruz.

 

 

 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.